Chính sách phe3x

Nguyên tắc chơi có trách nhiệm

Chúng tôi cung cấp các công cụ tự đánh giá và thiết lập giới hạn cá nhân giúp bạn duy trì hoạt động giải trí trong tầm kiểm soát an toàn.

Đăng nhập hệ thống Xem điều khoản

Phương pháp kiểm soát hành vi

Để bảo vệ bản thân trước các rủi ro tài chính và tâm lý, bạn cần chủ động áp dụng các giải pháp tự quản lý được thiết lập sẵn trên hệ thống.

Tự đánh giá bản thân

Thường xuyên kiểm tra thời gian và ngân sách bạn dành cho việc giải trí trực tuyến.

Đánh giá định kỳ

Thiết lập ngân sách

Chỉ sử dụng khoản tài chính nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để tham gia chơi.

Quản lý tài chính

Giới hạn thời gian

Đặt mốc thời gian cụ thể cho mỗi phiên truy cập và nghiêm túc dừng lại khi hết giờ.

Kiểm soát thời gian

Tạm ngưng tài khoản

Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời nếu bạn nhận thấy dấu hiệu căng thẳng hoặc mất kiểm soát.

Hỗ trợ tạm khóa

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi

Chúng tôi thực hiện các biện pháp xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận các dịch vụ giải trí không phù hợp.

Yêu cầu đủ 18 tuổi

Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Xác minh độ tuổi

Xác minh danh tính

Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để đối chiếu thông tin khi cần thiết.

Kiểm tra thông tin

Phần mềm kiểm soát

Khuyến nghị phụ huynh cài đặt các ứng dụng lọc nội dung để bảo vệ con em mình.

Công cụ cho phụ huynh

Hệ thống hỗ trợ và tư vấn

Khi gặp khó khăn trong việc tự kiểm soát hành vi, bạn có thể kết nối ngay với các kênh trợ giúp chuyên nghiệp để nhận tư vấn kịp thời.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn thiết lập giới hạn.

Trò chuyện trực tiếp

Tư vấn tâm lý chuyên sâu

Cung cấp danh sách các tổ chức phi lợi nhuận hỗ trợ điều trị chứng nghiện trò chơi.

Kết nối chuyên gia

Xử lý yêu cầu tự khóa

Tiếp nhận và thực thi lệnh khóa tài khoản ngay lập tức theo yêu cầu của bạn.

Khóa tài khoản nhanh

Cung cấp tài liệu hướng dẫn

Gửi các biểu mẫu tự đánh giá hành vi qua email cá nhân của người dùng.

Cẩm nang hướng dẫn

Giải quyết khiếu nại

Tiếp nhận phản hồi về các vấn đề liên quan đến trách nhiệm người chơi.

Hỗ trợ khiếu nại

Giải đáp thắc mắc về trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp người dùng hiểu rõ hơn về cách thức duy trì thói quen giải trí lành mạnh và an toàn.

01Làm thế nào để tôi tự giới hạn tiền nạp hàng tuần?

Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập mức giới hạn nạp tiền tối đa theo ngày hoặc theo tuần phù hợp với ngân sách cá nhân.

Gợi ý thực tế

02Tôi có thể yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ tính năng tự loại trừ, cho phép bạn đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc tạm thời trong một khoảng thời gian nhất định và không thể tự mở lại.

Gợi ý thực tế

03Làm sao để nhận biết bản thân đang chơi quá đà?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc để việc giải trí ảnh hưởng đến công việc và gia đình, đó là lúc bạn cần tạm dừng và tìm sự trợ giúp.

Gợi ý thực tế

04Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản không?

Tuyệt đối không. Hệ thống áp dụng quy trình xác minh nghiêm ngặt và sẽ khóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện chưa đủ 18 tuổi theo quy định.

Gợi ý thực tế

05Tôi có thể tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp ở đâu?

Ngoài việc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi, bạn có thể tham khảo các tổ chức hỗ trợ quốc tế như Gambling Therapy hoặc GamCare để nhận tư vấn bảo mật miễn phí.

Gợi ý thực tế